Termini e Condizioni

CONDIZIONI GENERALI DI PRENOTAZIONE E CANCELLAZIONE

Il soggiorno viene regolato da queste pattuizioni:
1. Il corrispettivo pattuito al momento della prenotazione include:

• il soggiorno per le persone concordate nella prenotazione (max. 4);
• spese di partenza di pulizia (euro 100,00).

Dovrà essere versata in anticipo anche la Tassa di Soggiorno, pari a euro 5,50 per persona e si applica per i soggiorni fino a 7 giorni.
La Tassa di soggiorno non è dovuta per casi particolari di esclusione come da regolamento del Comune di Firenze (https://servizi.comune.fi.it/sites/www.comune.fi.it/files/regolamento1maggio2023.pdf ), che si invita a specificare in anticipo rispetto al check-in.
Tutto ciò che non è espressamente incluso nel suddetto corrispettivo, deve intendersi non incluso nel servizio offerto.

2. Il cliente avrà facoltà di recedere dal presente Contratto nei seguenti modi e termini:

• a. Recesso entro e non oltre 14 giorni prima della data di check-in:
  - Rimborso integrale del corrispettivo pagato come sopra
  - Nessuna penale o costo aggiuntivo verrà addebitato.
• b. In caso di recesso oltre il quattordicesimo giorno prima della data di check-in non verrà effettuato alcun rimborso in merito al corrispettivo, ma verrà restituita la tassa di soggiorno.
  In caso di partenza anticipata, indipendentemente dalle motivazioni, TYT S.r.l. avrà diritto al pagamento dell’intero importo per l’intero soggiorno convenuto.

3. Il recesso deve essere comunicato per iscritto a mezzo e-mail all’indirizzo booking@tytweb.info.
4. Il cliente si impegna a rispettare il regolamento e le altre indicazioni che riceverà al momento del check-in e a riconsegnare l’alloggio nello stesso stato in cui li avrà ricevuto, pena il risarcimento del danno.
5. Ai sensi del GDPR e del Codice sulla Privacy, TYT S.r.l. informa il cliente che tratterà i suoi dati personali anche con mezzi informatici al solo fine di dare esecuzione al presente Contratto. Per ulteriori informazioni potrà rivolgersi al Titolare del trattamento alla TYT Srl.